Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 22 July 2026

Selamat datang di Simatrik. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda mengunjungi situs web dan menggunakan platform kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

  • Data Identitas: Nama, email, nomor telepon, dan data profil pengguna.
  • Data Biometrik: Foto wajah yang digunakan khusus untuk keperluan FaceID dan Liveness Detection pada fitur absensi selfie.
  • Data Lokasi: Kordinat GPS (Latitude & Longitude) saat melakukan absensi untuk keperluan fitur Geofencing.
  • Data Perangkat & Log: IP Address, jenis peramban (browser), waktu akses, dan interaksi Anda dengan platform kami.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

  • Memfasilitasi fitur absensi karyawan/siswa termasuk validasi lokasi dan wajah.
  • Mengelola dan memelihara akun layanan pengguna (Tenant/Perusahaan).
  • Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
  • Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau akses tidak sah.
  • Keperluan pemasaran dan periklanan (dengan menggunakan cookie/pixel dari pihak ketiga seperti Meta Pixel).

3. Penggunaan Cookie & Teknologi Pelacakan (Meta Pixel)

Situs web kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan pihak ketiga (seperti Meta/Facebook Pixel) untuk membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs, mengukur efektivitas iklan, dan menampilkan iklan yang relevan kepada Anda di platform Meta. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun beberapa fungsi situs mungkin tidak berjalan optimal.

4. Keamanan Data Biometrik

Data foto wajah yang diunggah saat melakukan "Absensi Selfie" dilindungi dengan sistem enkripsi dan hanya digunakan sebagai titik pencocokan identitas (verifikasi kehadiran) dengan metode penyimpanan awan (Cloud/S3). Data biometrik tidak akan disalahgunakan atau dijual ke pihak ketiga mana pun.

5. Pembagian Data ke Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data Anda. Kami hanya dapat membagikan data kepada pihak ketiga dalam kondisi:

  • Penyedia layanan infrastruktur (seperti AWS, DigitalOcean) yang terikat kewajiban kerahasiaan.
  • Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
  • Fitur penerusan data (Webhook Forwarding) yang secara sadar dan aktif dikonfigurasi sendiri oleh Administrator Tenant Anda ke server/endpoint eksternal.

6. Hak-hak Anda

Anda berhak untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda dengan menghubungi Administrator/HR perusahaan Anda, atau menghubungi dukungan kami langsung jika Anda adalah pemilik Tenant.

7. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:
Email: [email protected]